FAQ

よくある質問

AllHubへ寄せられるご質問と回答をまとめています。

サービスについて

どのような設備に対応していますか？
空調、電気、給排水、厨房、内装、外装、駐車場、外構、清掃、防災など、店舗・施設に関わる幅広い設備に対応しています。掲載のない設備についても、まずはご相談ください。
単発の修理も依頼できますか？
単発のご依頼から、継続的なメンテナンス契約まで対応可能です。案件の性質に合わせてご提案いたします。
既存の設備業者と併用できますか？
はい、既存の業者と併用いただけます。役割分担のご相談も承ります。
定期点検だけ依頼できますか？
定期点検のみのご依頼も可能です。設備、拠点数、点検頻度に応じてご提案いたします。

緊急対応について

夜間や休日も相談できますか？
緊急受付体制については現在構築中です。対応時間の詳細はお問い合わせください。人命に関わる緊急事態は、消防・警察・ガス会社等の公的窓口へ先にご連絡ください。
問い合わせから作業までの流れを教えてください
受付 → 状況ヒアリング → 緊急度判定 → 応急対応の案内 → 技術者手配 → 現地調査 → 見積 → 恒久修繕 → 完了報告、の流れで対応いたします。

契約について

契約期間はありますか？
案件・サービス内容により異なります。単発対応から継続契約まで、ご要望に合わせてご提案いたします。
見積だけでも依頼できますか？
見積のみのご依頼も可能です。ご相談・お見積りは無料です（管理者確認項目）。

料金について

料金体系はどのようになっていますか？
設備、対応時間、対象拠点数、契約内容等により異なります。状況を確認したうえでお見積りいたします。
追加費用は発生しますか？
見積時にご提示した内容以外の作業が必要となる場合、事前にご相談のうえ、ご承認をいただいてから作業を行います。

対応エリアについて

対応エリアはどこですか？
全国対応体制の構築を推進しています。現時点で対応可能なエリアについては、お問い合わせください。

多店舗管理について

複数店舗をまとめて依頼できますか？
はい、多店舗・多拠点の設備管理はAllHubの中核サービスです。本部担当者の管理負担を軽減する体制を構築します。
修繕履歴を管理できますか？
案件ごとに受付内容、対応履歴、写真、報告書を整理し、後日の修繕計画に活用できる状態を目指します。

協力会社について

協力会社としての応募方法は？
協力会社募集ページの応募フォームから、会社情報、対応業種、対応エリアなどをご登録ください。

設備管理のお悩みを、
まずはお聞かせください。

緊急対応、定期点検、複数拠点の管理、既存業者の整理など、現在の課題に合わせてご提案します。

設備管理について相談する → 資料を請求する

※ ご相談・お見積りは無料です（管理者確認項目）

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